AOOSTAR неустанно трудится, чтобы обеспечить доставку ваших заказов к вам домой как можно быстрее.

Примечание: Все товары, продаваемые в магазине AOOSTAR, не включают налоги/пошлины; налоги/пошлины, возникающие при подписании договора на получение товара, оплачиваются покупателем; конкретный налог взимается в соответствии с местной политикой.

Зона и стоимость доставки

Локальный склад в Китае или других странах

Все товары на AOOSTAR.COM отправляются с бесплатной доставкой (время доставки: 7-21 день), или вы можете заплатить дополнительно 20 долларов за более быструю доставку (3-7 дней). Однако, обратите внимание, что для некоторых удаленных адресов требуются дополнительные расходы на доставку, и я свяжусь с вами по адресу электронной почты, который вы оставили при размещении заказа.

Логистика: Быстрая отправка (в течение 7 дней) с использованием DHL, Fedex, UPS, USPS и других распространенных международных курьерских служб; обычная отправка (7-21 день) обычно осуществляется с использованием местных каналов логистики, не ограничиваясь DHL, UPS, Fedex, USPS и местными каналами курьерской доставки.

Заказы, размещенные через www.aoostar.com, могут быть отправлены в большинство стран, таких как США, Великобритания, Канада, Австралия, Франция, Польша, Германия, Россия, Мексика, Япония, Южная Корея и др. Если вы не можете оформить заказ во время покупки, это означает, что доставка в вашу страну в данный момент не поддерживается.
Если вам действительно нужен определенный товар, рекомендуется отправить товар в ближайшую к вам страну или обратиться за помощью в нашу онлайн-службу поддержки клиентов/по электронной почте tianbei2023@126.com, мы проверим, есть ли подходящий канал для доставки товара в вашу страну, которая будет оплачена вами дополнительно.

Время обработки

Обработка заказов, размещенных через www.aoostar.com, занимает около 1-2 рабочих дней.

Изменения и отмены заказов

Изменения и отмены заказа возможны до отправки товара.

Обратите внимание, что если вы отмените заказ по личным причинам, AOOSTAR взимает комиссию за обработку в размере 5%.

Если у вас возникли вопросы по вашему заказу, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов до отправки заказа.

Время доставки

Доставка заказов со склада в Китае до вашего места займет от 7 до 15 рабочих дней.

Срок доставки на местные склады в других странах составляет примерно 2–7 дней.

Способы доставки

Стандартная доставка: осуществляется через Amazon (FBA), USPS, 4PX, UPA или другими местными способами доставки.

Отслеживание вашего заказа

Когда вы размещаете заказ на aoostar.com, вы автоматически получаете электронное письмо с информацией о доставке от AOOSTAR. И клиенты также могут отслеживать заказ с помощью кнопки «TRACK».
Вы также можете проверить статус посылки, перейдя по этому URL-адресу: https://www.17track.net/en

Если у вас возникли вопросы относительно процесса доставки, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.

Возврат заказа

AOOSTAR поддерживает возврат в течение 30 дней с момента доставки посылки.